A HP telepíti a HP Touchpoint Analytics kliens telemetriai szolgáltatást

A világ minden részéről érkező HP ügyfelek arról számoltak be, hogy a HP a HP Touchpoint Manager szoftvert telepítette készülékeire, és ezzel együtt egy új Windows Telemetry szolgáltatást, a HP Touchpoint Analytics kliens nevét.

E jelentések szerint ez felhasználói beavatkozás nélkül és a háttérben történik. A HP Touchpoint Analytics telepítésének első jelentése 2017. november 15-én érkezett.



A Bleeping Computer fórum egyik felhasználója bejelentette, hogy a programot ezen a napon telepítették a Windows számítógépére. Bejegyzés Reddit, és a HP sajátja ügyfélfórum megerősítette az új alkalmazás és szolgáltatás telepítését a Windows gépeken.

hp touchpoint analytics
keresztül Günter Született

A szolgáltatás leírása megerősíti, hogy a telemetriai adatok összegyűjtésére használják:

Begyűjti a HP Touchpoint elemző szolgáltatásai által használt telemetriai információkat.



Amikor ellátogat a HP Touchpoint Manager webhelyére, a következő információkat kapja:

A HP Touchpoint Manager technológiát most a HP eszköz szerviz (DaaS) elemzési és proaktív kezelési képességeinek részeként szállítják. Ezért a HP abbahagyja az önálló HP Touchpoint Manager megoldást.

Úgy tűnik, hogy a HP átalakította a technológiát felhőalapú szolgáltatássá. Úgy tűnik, hogy a szolgáltatás naponta egyszer küld adatokat a HP-nek. Az adatokat a Windows meghajtón található ProgramData HP HP Touchpoint Analytics kliens Transfer Interfész alatt találja meg.

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a telepítés jelentősen lelassította a rendszerüket, és hogy az alkalmazás eltávolítása a rendszerből helyrehozza a teljesítményt.

Mit tehetsz vele?

Elsőként érdemes ellenőrizni, hogy a HP telepítette-e a HP Touchpoint Manager alkalmazást a Windows PC-re.

1. lehetőség: Szolgáltatások

  1. A Windows-R használatával jelenítse meg a futtató mezőt.
  2. Írja be a services.msc fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a billentyűzeten.
  3. Keresse meg a HP Touchpoint Analytics klienst a Szolgáltatások listában.
    1. Ha ott van, a HP Touchpoint Manager telepítve van.
    2. Ha nincs ott, ugorjon a 2. opcióra.
  4. Kattintson duplán a szolgáltatásra annak részleteinek megnyitásához.
  5. Kapcsolja ki az indítási típust.
  6. Válassza a Leállítás elemet az aktuális munkamenet leállításához.

2. lehetőség: Windows programok

  1. A Windows-R használatával töltse be a futódobozt.
  2. Írja be az appwiz.cpl fájlt a Programok és szolgáltatások kezelőpanel kisalkalmazásának betöltéséhez.
  3. Keresse meg a HP Touchpoint Manager alkalmazást.
  4. Kattintson a jobb gombbal a program nevére, és válassza az Eltávolítás lehetőséget az eltávolításhoz.

A program eltávolításával a Szolgáltatást is eltávolítani kell.

Záró szavak

Az invazív szolgáltatások felhasználói hozzájárulás nélküli telepítésének nagyszerűnek kell lennie, de úgy tűnik, hogy ez elég gyakran fordul elő.

Most te: Vannak itt olyan HP felhasználók, akik telepítették ezt az új Telemetry szolgáltatást?