A memóriakezelő Bluescreens javítása a Windows 10 rendszeren

Amikor megkíséreltem telepíteni a Windows 10 rendszerhez tartozó Fall Creators frissítést a Surface Pro 4 eszközre a Windows Update használatával, egy „A számítógép problémába ütközött” képernyős üzenetet üdvözöltem, amely kiemeli a Stop Code memóriakezelési kódot.

A hiba egy szolgáltatásfrissítés telepítésekor történt, de az internetes jelentések azt sugallják, hogy ez előfordulhat indításkor, kisebb frissítések telepítésekor vagy a számítógép használata közben.



A teljes üzenet a kék képernyőn a következő volt:

A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítania. Csak összegyűjtünk néhány hibainformációt, majd újraindulunk az Ön számára.

Ha támogató személyt hív, adja meg nekik ezt az információt: Stop Code Memory Management

Jó hír az, hogy a hibaüzenet a problémára utal (valami memóriával összefüggő okozta a problémát); A rossz hír az, hogy nincs „csináld” javítás a probléma kijavításához, mivel ennek több oka lehet.

Javítsa ki a Memóriakezelő Bluescreens képernyőket a Windows 10 rendszeren

Az első dolog, amelyet érdemes megtenni, a rendszer biztonsági másolatának készítése. Ez egy óvintézkedés és biztosítja, hogy továbbra is hozzáférjen az adataihoz, ha a gép meghal, vagy váratlan esemény történik.

Ha elindulhat a Windows 10 környezetbe, akkor ezt utána tegye meg. Ha nem tudja, próbálkozzon indítás csökkentett módba ehelyett a Windows 10 rendszeren.

jegyzet: Sok ott található „súgó” oldal javasolja, hogy futtasson egy „javító” eszközt a probléma megoldásához. Ez egy reklám a program számára, és meg kell vásárolnia a programot, hogy kijavítsa a talált kérdéseket. Ezek a programok általában nem javítanak komoly problémákat.

1. lépés: Futtassa a Memória diagnosztikát

memory diagnostics

Lehetséges, hogy a számítógép memóriája a memóriakezelő képernyős képernyőjét okozta. Mivel ez az összes információ van a pillanatban, érdemes memóriadiagnosztikát futtatni, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a memória nem hibás-e.



jegyzet: A memóriadiagnosztikának a Windows indításakor futnia kell. A program arra kéri, hogy azonnal indítsa újra, vagy futtassa a diagnosztikai modult a számítógép következő indításakor.

  1. Érintse meg a Windows gombot, írja be a Vezérlőpult elemet, és válassza ki az elemet, amikor megjelenik.
  2. A jobb felső sarokban lévő „nézet szerint” módot kapcsolja „kis ikonok” -ra.
  3. Válassza a Felügyeleti eszközök elemet a kezelőpanel kisalkalmazások listájából.
  4. Indítsa el a Windows Memory Diagnostic programot, amikor a Felügyeleti eszközök ablak megnyílik.
  5. Válassza ki, hogy szeretné újraindítani a Windows gépet, akkor és ott, vagy futtassa a Memória diagnosztika a rendszer következő indításakor.

Tipp: Futtathat egy harmadik féltől származó eszközt, például MemTest64 vagy Memtest86 +.

Itt található egy gyors videó, amely bemutatja, hogyan kell futtatni a beépített Windows eszközt a 0X0000001A memóriakezelési hiba biztonságos módban történő javításához.

2. lépés: Vizsgálja meg a sérült Windows fájlokat és a merevlemezzel kapcsolatos problémákat

sfc scannow

  1. Nyisson meg egy emelt parancssort. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a cmd.exe fájlt, tartsa lenyomva a Ctrl és a Shift billentyűt, majd nyomja meg az Enter billentyűt a billentyűzeten.
  2. Írja be az sfc / scannow parancsot a fenti képernyőképen látható módon.

A Windows ellenőrzi az operációs rendszer alapfájljait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy azok nem sérültek-e vagy hiányoznak-e. A folyamat néhány percet vesz igénybe.



Ha azt kapja, hogy a 'Windows Resource Protection nem talált integritási megsértést', akkor minden rendben, és továbbléphet. Ha integritási megsértéseket fedeztek fel, akkor talán megtalálta a problémát, amely a memóriakezelő képernyõjét okozta.

Ha végzett ezzel, futtassa utána a chkdsk C: f szoftvert, hogy ellenőrizze a számítógép elsődleges merevlemezét hibáinak felmérése érdekében.

3. lépés:

Kisebb dolgok, amelyeket érdemes kipróbálni:

  1. Ha a műveletek során memóriakezelési képernyős képernyőket tapasztal, ellenőrizze, hogy a számítógép naprakész-e. A Windows-I használatával nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és válassza a Windows és biztonság> Windows frissítés lehetőséget a frissítések ellenőrzéséhez.
  2. Ellenőrizze a nemrég telepített szoftvert vagy a frissítések felsorolását is. Ha a képernyõn megjelenõ üzenetek egybeesnek a szoftver vagy a frissítések telepítésével, próbálja meg eltávolítani azokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e.
  3. Ellenőrizze, hogy a számítógép nincs-e túlzárva vagy alul-órazve. Ellenőriznie kell a BIOS / UEFI-t. Az odajutás a gyártótól és a BIOS / UEFI gyártótól függ. A Felületen tartsa lenyomva a Hangerő növelést, miközben megnyomja a Bekapcsoló gombot. A Felületnek nincsenek túllépési beállításai, ám sok asztali alaplapnak van. Egyes eszközök engedélyezhetik a túllépés funkciókat is, feltétlenül futtassa ezeket és állítsa vissza az értékeket a gyári alapértékekre.
  4. Ha a PC-n több RAM egység van, próbáljon meg eltávolítani néhányat, hogy megvizsgálja, hogy ez különbözik-e, vagy helyezze át őket különböző helyekre.
  5. Távolítson el minden hardvert, amelyre nincs szükség a Windows frissítésekor, például a 56K modem az Eszközkezelő segítségével.
  6. Hajtsa végre a rosszindulatú programok teljes vizsgálatát. Ehhez a Windows Defender, vagy egy harmadik féltől származó megoldás is használható Malwarebytes.

4. lépés: Hogyan javítottam a problémát a Surface Pro 4 készüléken

A My Surface Pro 4 eldobta a memóriakezelési hibát, amikor megpróbáltam frissíteni az Fall Creators frissítésre. Nem számított, hogyan próbáltam frissíteni: A Windows Update és a frissítés futtatása egy bootolható USB Flash meghajtóról a képernyőn megjelenő hiba miatt, és az operációs rendszer korábbi verziójának helyreállítása.

Végeztem memóriadiagnosztikát és más ellenőrzéseket, és semmi nem jött ki belőle. Ezután úgy döntöttem, hogy helyette telepítem a Windows rendszert.

Ennek hátránya az volt, hogy elveszítem a hozzáférést az eszközre telepített összes fájlhoz és programhoz, ha a művelet sikeresen befejeződik. Készítettem egy biztonsági másolatot a rendszerről a fájlok biztonságos tárolására, és megkezdtem a folyamatot.

  1. Töltse le a Médiakészítő eszköz a Microsoft-tól az induláshoz.
  2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és hozzon létre telepítési adathordozót egy USB Flash meghajtóra (vagy DVD-re, ha ezt tetszik).
  3. Indítsa el a frissíteni kívánt számítógépet a telepítő adathordozó segítségével.
  4. Ügyeljen arra, hogy tiszta telepítést hajtson végre, és folytassa a telepítést.

A tiszta telepítés az én esetemben működött, a Felület nem okozott memóriakezelési hibákat a telepítés során, és utána csak finoman indította a Windows 10 asztalra.

Utána vissza kellett másolnom a fájlokat a készülékre, és telepítenem a szoftvert, amelyet használni akartam, mivel az operációs rendszer tiszta telepítése miatt mindez elmúlt.

Záró szavak

A memóriakezelő kék képernyő nem feltétlenül jelenti azt, hogy a számítógép memóriája vagy memóriabankjai sérültek. Noha ez minden bizonnyal lehetséges, a szoftvereket vagy az illesztőprogramokat, valamint más, könnyebben javítható dolgokat is okozhat.

Most Ön: Hogyan kezeli a képernyős hibákat?