Az Apple iPhone 7 nem frissítheti a szoftvert, vagy nem tudja visszaállítani az iOS frissítése után (Hibaelhárítási útmutató)
- Kategória: Apple Iphone 7
Ez a bejegyzés az új #Apple iPhone 7 operációs rendszer frissítésével kapcsolatos kérdések megoldására készült (# iPhone7) okostelefon. Az ezen az oldalon tárgyalt fő kérdések közé tartoznak a szoftverfrissítés telepítésével kapcsolatos problémák, például a frissítés megkísérlésekor fellépő hiba, a szoftver nem tudja frissíteni, vagy az Ön iPhone készüléke nem fog helyreállni a legutóbbi #iOS frissítés után. Olvassa el tovább, hogy megtudja, mit kell tenni, ha Önnek is felmerül a fenti problémák valamelyike, miközben a jövőben megpróbálja frissíteni az iPhone operációs rendszerét.
A szoftverfrissítések általában új szolgáltatásokkal és hibajavításokkal vannak ellátva, ezért az eszköz szoftverének frissítése rendkívül ajánlott. De a szoftverfrissítés bizonyos okokból kisebb és nagyobb problémákat is okozhat az eszközön, akárcsak az, ami néhány iPhone-tulajdonosnál történt. Az iPhone-tulajdonosok más állításokat is felvettek azzal kapcsolatban, hogy egy téglalapú iPhone-val váltak a készülékre a legújabb iOS-frissítés telepítése után. Más iPhone-tulajdonosok ezzel szemben nem tudják frissíteni a szoftvert, vagy nem tudják visszaállítani iPhone-okat, a legutóbbi iOS-frissítés után.
Olvassa tovább, és megtanulja, hogyan lehet ezeket a problémákat az alábbi megoldások és javaslatok felhasználásával orvosolni.
Mielőtt rögtön belekezdenénk a hibaelhárításba, ha más problémái vannak az iPhone-jával, keresse fel webhelyünket hibaelhárítási oldal mert sok kérdéssel már foglalkoztunk ezzel az eszközzel. Az esélyek az, hogy már korábban foglalkoztunk az Ön aggodalmával, ezért próbáljon megtalálni a hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatásokat. Ha nem működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor bátran forduljon hozzánk, kitöltve a Android kiadja a kérdőívet.
Ellenőrizze az iPhone 7-hez elérhető legújabb szoftverfrissítést
Az iOS-eszközökre elérhető legújabb mobil operációs rendszer az iOS 10.2. Ez egy nyilvános frissítés bétaverziója, amely állítólag tele van több mint 70 új hangulatjellel, továbbfejlesztett kamera- és TV-alkalmazásbeállításokkal, valamint a teljes képernyős üzenethatásokkal, beleértve az egyéb figyelemre méltó új funkciókat. Azok számára, akik még mindig újak az iOS 10 platformon, a következőképpen ellenőrizheti és frissítheti az új iPhone operációs rendszerét:
- Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógépéhez USB-kábellel.
- Ha szükséges, nyissa ki iTunes és válassza ki a készüléket a listából.
- Kattintson összefoglalás .
- kettyenés Ellenőrizni frissítés .
- kettyenés Töltse le és frissítse.
- Ha a rendszer kéri, írja be jelszót A folytatáshoz.
- Várja meg, amíg az iOS legújabb kompatibilis verziója letöltődik és teljesen telepítve van az eszközére.
- A frissítés befejezése után az iPhone újraindul.
Fontos jegyzet: Ne szakítsa meg az iOS telepítését, mivel az tönkremehet az eszközön.
Mi a teendő, ha problémák merülnek fel az iPhone 7 iOS frissítésekor?
Az Apple javaslata szerint azoknak, akik nem lehet frissíteni vagy visszaállíthatja az iPhone vagy az iPad készülékeket, akkor állítsa vissza iPhone-ját vagy bármely iOS-eszközét helyreállítási módba, majd megpróbálhatja visszaállítani azt az iTunes programmal Mac számítógépen vagy Windows PC-n.
Helyezze iPhone-ját helyreállítási módba, és állítsa be újra
Ebben az esetben számítógépre van szüksége az iTunes legújabb verziójával. Miután a számítógéppel és az iTunes-szal minden megtörtént, a következő lépésekkel járhat:
- Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez a mellékelt USB-kábellel.
- Nyissa meg a számítógépen iTunes .
- Amíg az iPhone csatlakoztatva van, nyomja meg és tartsa nyomva az újraindítást Sleep / Wake ( Erő) és Lehalkít gombok egyszerre. Tartsa nyomva mindkét gombot, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyő. NE engedje el a gombokat, ha az Apple logót látja.
- Amikor a rendszer kéri visszaállítás vagy frissítés , válassza frissítés folytassa az iOS frissítésének letöltését és telepítését az iPhone 7-re.
- Várja meg, amíg az iTunes megpróbálja újratelepíteni az iOS-t az adatok törlése nélkül. Az iTunes elkezdi letölteni a szoftvert iPhone-jához.
Fontos jegyzetek:
Az iOS frissítése, a biztonsági másolatból történő visszaállítás vagy az iPhone törlése után megjelenik az Apple logó és a folyamatjelző sáv. Amikor ez megtörténik, a folyamatjelző sáv nagyon lassan mozoghat, vagy úgy tűnik, hogy egyáltalán nem mozog. Csak várjon, amíg befejeződik. Az idő mértéke az iPhone-on található fájlok számától és az elvégzendő folyamattól függ, például az iOS törlése, frissítése vagy frissítése esetén.
- Ha a letöltés több mint 15 percet vesz igénybe, és az iPhone kilép a helyreállítási módból, hagyja, hogy a letöltés befejeződjön, majd ismételje meg a fent említett lépéseket.
- Ha az iOS-t frissíti OTA-n keresztül vagy vezeték nélkül, csatlakoztassa iPhone-ját egy energiaforráshoz, hogy az ne frissítse az energiát a frissítési folyamat során. Ha a telefon fogy, akkor csatlakoztathatja azt egy áramforráshoz, majd újra bekapcsolhatja, hogy a frissítés vagy a visszaállítás teljes legyen.
Miután a frissítés vagy visszaállítás befejeződött, folytathatja az eszköz beállítását.
Probléma-specifikus megoldások és megoldások
Az alábbiakban a felhasználó által definiált megoldásokat találhatunk azokra a problémákra és hibákra, amelyek az iPhone 7 iTunes és iCloud használatával történő frissítése vagy visszaállításakor jelentkeznek.
1. probléma: Az iPhone 7 nem áll helyre az iTunes segítségével
Ha az iPhone 7 nem fogja helyreállni a legújabb iOS frissítés telepítése után, akkor két lehetséges okot kell figyelembe vennie. Lehet, hogy az iTunes szoftver vagy nem frissített, vagy a biztonsági szoftver megakadályozza az iTunes működését.
A probléma megoldásához ellenőrizze az iTunes alkalmazást a szoftver frissítve a legújabb verzióra. Ha biztonsági szoftvert használ, tiltsa átmenetileg a visszaállítás befejezéséig.
2. probléma: A Hibaelhárítás jelenik meg, amikor az iPhone 7-et iTuneson keresztül frissíti vagy helyreállítja
Ha olyan hibákat tapasztal, mint például „Ismeretlen hiba történt” vagy ' Az iPhone visszaállítása nem sikerült. Ismeretlen hiba történt (hibakód) ” miközben megpróbálta frissíteni az iOS-t vagy visszaállítani az iPhone 7-et az iTuneson keresztül, akkor először kipróbálhatja az alapvető megoldásokat:
- Töltse le a számítógép legújabb iTunes verzióját.
- Frissítse a számítógép operációs rendszerét a rendelkezésre álló legújabb verzióra.
- Ellenőrizze a biztonsági szoftvert a számítógépen, mivel szükség lehet a hibát okozó szoftver frissítésére, módosítására vagy eltávolítására.
- Húzza ki a csatlakoztatott USB-eszközöket, például a billentyűzetet és az egeret a számítógépből.
- Indítsa újra a számítógépet.
- Próbálkozzon újra az iPhone 7 frissítésével vagy visszaállításával.
Ha a probléma továbbra is fennáll, és továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet kapja, akkor vegye figyelembe a hibakódot / számot, és keresse fel a hivatalos Apple támogatási oldalt, és megtanulja, hogyan lehet megoldani az iOS frissítéseit és visszaállítani a hibakód által nyilvánvaló hibákat. neked van.
Link: https://support.apple.com/en-ph/HT204770#10 (hibakódokhoz és azok javításához)
3. probléma: Az iPhone 7 nem fejezi be az iCloud visszaállítását
Egyes tulajdonosokat erre felszólító üzenet kér 'Ezt az iPhone készüléket jelenleg visszaállítják, és készen áll a biztonsági másolat készítésére' még akkor is, ha úgy tűnik, hogy minden működött az iCloud visszaállítását követően. Ez az üzenet általában a következő alatt található: Beállítások-> iCloud-> Tárolás és biztonsági mentés.
Ebben az esetben az első lépés, amelyet meg kell tennie, a Wi-Fi beállítások ellenőrzése. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a Wi-Fi be van-e kapcsolva vagy engedélyezve van-e iPhone-ján, és hogy megfelelően van-e beállítva.
A probléma másik lehetséges oka egy maga az iCloud rendszer hibája, amely hibát okoz a helyreállítási folyamatban. Ebben az esetben megpróbálhatja újból visszaállítani iPhone-ját, amíg a folyamat be nem fejeződik. Ellenkező esetben helyette helyreállítsa iPhone 7-jét az iTuneson keresztül.
További hasznos tippek az iPhone 7 szoftverfrissítéséhez és visszaállításához
Lehet, hogy helyreállítási módot kell használnia visszaállíthatja iPhone-ját a következő helyzetekben:
- Ha az iPhone nem ismeri fel az iTunes, vagy az iTunes azt állítja, hogy helyreállítási módban van.
- Ha az Apple logó néhány percig megjelenik a képernyőn, folyamatjelző sáv nélkül.
- Ha a rendszer felszólítja a Csatlakozás iTunesra képernyőre.
Ha a frissítés vagy visszaállítás soha nem fejeződik be, vagy az iPhone 7 nem reagál, az erőszakos újraindítás az iPhone készüléken segíthet.
Ön dönthet úgy is, hogy megpróbál egy iOS rendszer-helyreállítási eszközt használni az eszközéhez. Valójában nagyon sok elérhető eszköz választható ki az Apps Store-ból. Csak válassza ki azt, amelyik leginkább megfelel az Ön igényeinek, különösképpen azt az eszközt, amely integrálja az iPhone készülék helyreállítási problémáinak javítását.
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Ha más kérdése van a Apple iPhone 7, mindig készek vagyunk segíteni. Vegye fel velünk a Az iPhone kérdőívet állít ki és adja meg nekünk az összes szükséges információt a problémájáról, hogy megoldást találjunk problémájára.